Formulaire citoyen — 100 % confidentiel

Signaler un logement insalubre ou une maison abandonnée

Vous connaissez un bien à l'abandon, dégradé ou insalubre dans votre quartier ? Votre signalement peut débloquer une situation gelée depuis des années. Nous étudions chaque cas et, lorsque c'est possible, proposons au propriétaire une solution de rachat ou de rénovation.

  • Signalement confidentiel (anonymat possible)
  • Gratuit, sans engagement
  • Contribue à revitaliser les quartiers
  • Solution concrète pour le propriétaire

Décrivez le bien à signaler

Quelques infos suffisent. Les champs marqués d'une * sont obligatoires.

💡 Bon à savoir

Votre signalement est confidentiel. Nous ne contactons jamais le propriétaire en votre nom sans votre accord explicite. Vos coordonnées ne sont utilisées que pour vous tenir informé.

Même approximative, elle nous aide à localiser le bien.

Vos coordonnées (confidentielles)

Facultatif, mais nous permettent de vous tenir informé.

Pourquoi signaler un logement insalubre ?

En Belgique, on estime à plus de 30 000 le nombre de biens abandonnés ou insalubres. Chaque signalement citoyen aide à identifier ces biens, à proposer une solution au propriétaire, et à redonner vie au quartier.

Santé publique

Un logement insalubre, même inoccupé, peut générer moisissures, nuisibles et risques pour le voisinage immédiat.

Valeur des biens

Une maison abandonnée fait baisser la valeur des biens dans un rayon de 100 m. Un rachat restaure l'attractivité du quartier.

Sécurité

Risque d'effondrement, d'incendie, d'occupation illégale. Signaler, c'est prévenir.

Quels indices peuvent indiquer un logement insalubre ?

Depuis l'espace public, voici ce qui peut révéler un bien dégradé ou abandonné.

Bien visiblement abandonné

Fenêtres murées, boîte aux lettres débordant, aucun signe de vie

Dégradations extérieures

Toiture effondrée, façade fissurée, moisissures visibles

Nuisances

Végétation envahissante, déchets, rongeurs, odeurs, squat

Procédures en cours

Arrêté d'insalubrité affiché, scellés communaux, contentieux connu

Que se passe-t-il après votre signalement ?

1

Vérification du bien

Nous croisons votre signalement avec les données cadastrales, le registre national des logements et nos relevés terrain pour confirmer la situation.

2

Identification du propriétaire

Nous identifions le propriétaire via le cadastre (donnée publique). Votre identité n'est jamais divulguée.

3

Prise de contact propriétaire

Nous contactons le propriétaire pour lui proposer une solution : rachat express, accompagnement travaux, ou simple orientation vers les services compétents.

4

Suivi (optionnel)

Si vous avez laissé vos coordonnées, nous vous tenons informé de l'évolution du dossier (sans divulguer d'informations personnelles du propriétaire).

Et le signalement officiel à la commune ?

Notre formulaire ne remplace pas un signalement auprès des autorités. Pour une procédure administrative (arrêté d'insalubrité, travaux d'office), contactez :

  • Région de Bruxelles-Capitale : DIRL (Direction de l'Inspection Régionale du Logement) — logement.brussels
  • Région wallonne : Pôle Logement du SPW — Code wallon du Logement et de l'Habitat durable
  • Région flamande : Wooninspectie — vlaanderen.be/wonen
  • Commune : service Logement / Urbanisme / Salubrité publique de votre commune

👉 Pour comprendre les critères légaux, consultez notre guide des critères d'insalubrité en Wallonie et celui sur Bruxelles.

Questions fréquentes sur le signalement

Mon signalement est-il anonyme ?

Oui, si vous le souhaitez. Vous pouvez signaler un bien sans laisser vos coordonnées. Si vous les laissez, elles restent strictement confidentielles et ne sont jamais transmises au propriétaire sans votre accord.

Que se passe-t-il après mon signalement ?

Notre équipe vérifie le bien (cadastre, état apparent, situation administrative), identifie le propriétaire et, si le dossier est pertinent, lui propose une solution : rachat express, accompagnement rénovation ou mise en relation avec les services communaux compétents.

Puis-je signaler un bien que je loue ?

Si vous êtes locataire d'un logement insalubre, commencez par lire notre guide sur les droits du locataire. Un signalement à la commune (DIRL en Région bruxelloise, Pôle Logement en Wallonie) a souvent plus d'impact qu'un signalement à un acquéreur privé.

Quelle différence avec un signalement à la commune ?

Le signalement communal lance une procédure administrative (enquête, éventuel arrêté d'insalubrité). Le nôtre vise à proposer une sortie au propriétaire (vente rapide, rénovation). Les deux démarches sont complémentaires.

Et si le bien est dans ma rue depuis des années ?

Ce sont justement les cas les plus fréquents et les plus utiles à signaler. Un bien abandonné depuis 5 ans fait baisser la valeur des biens voisins, crée des nuisances et représente un risque. Nos rachats permettent souvent de débloquer des situations anciennes.

Risque-t-on des représailles ?

Non, vous signalez de bonne foi un fait visible depuis l'espace public. Nous n'informons jamais le propriétaire de l'identité du signaleur.

Votre quartier mérite mieux qu'une maison à l'abandon.

Signalez en 2 minutes, gratuitement et confidentiellement.