Politique de confidentialité — insalubre.be
Politique de confidentialité du site insalubre.be : données collectées, finalités, droits RGPD, cookies et sécurité.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 avril 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont [Nom de la société] SRL (ci-après "nous", "notre" ou "insalubre.be") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site insalubre.be, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la législation belge applicable.
1. Responsable du traitement
[Nom de la société] SRL Numéro d'entreprise (BCE) : [à compléter] Siège social : [adresse à compléter] Email : [email protected] Téléphone : [à compléter]
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
2.1 Données fournies volontairement
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de rachat, nous collectons :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Adresse du bien concerné
- Contenu de votre message
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site, nous pouvons collecter :
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et durée de visite
- Source de trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)
Ces données sont collectées via des cookies et outils d'analyse (voir section 6).
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact ou de rachat | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Vous recontacter dans le cadre d'un dossier de rachat | Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) |
| Analyser le trafic et améliorer le site | Consentement (art. 6.1.a) |
| Respecter nos obligations légales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
Nous ne traitons jamais vos données à des fins de prospection commerciale non sollicitée et nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants, uniquement dans la mesure nécessaire :
- Notre équipe interne : pour le traitement de votre demande
- Notre hébergeur (Cloudflare, Inc.) : pour l'hébergement technique du site
- Notre outil d'analyse (Google Analytics, si activé) : pour les statistiques de visite (données anonymisées)
- Notaires et professionnels : uniquement dans le cadre de la conclusion d'un acte de vente, et avec votre accord
Nous ne transférons pas vos données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), sauf vers les prestataires mentionnés ci-dessus qui offrent des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de formulaire de contact | 12 mois après le dernier échange |
| Données liées à un dossier de rachat | 10 ans (obligation légale comptable) |
| Données de navigation (cookies) | 13 mois maximum |
Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Cookies
6.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de votre visite sur un site web. Il permet au site de fonctionner correctement et de collecter des informations sur votre navigation.
6.2 Cookies utilisés
| Cookie | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Cookies essentiels | Strictement nécessaire | Fonctionnement du site (session, sécurité) | Session |
| Google Analytics | Analytique | Mesure d'audience anonymisée | 13 mois |
6.3 Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences :
- Via le bandeau cookies (lien en bas de page)
- Via les paramètres de votre navigateur
Le refus des cookies analytiques n'affecte pas votre navigation sur le site.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
- Par email : [email protected]
- Par courrier : [Nom de la société] SRL, [adresse à compléter]
Nous répondons à toute demande dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :
Autorité de protection des données Rue de la Presse 35 1000 Bruxelles www.autoriteprotectiondonnees.be
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :
- Chiffrement SSL/TLS sur l'ensemble du site
- Hébergement sécurisé (Cloudflare)
- Accès aux données limité aux personnes autorisées
- Mises à jour régulières de sécurité
9. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Email : [email protected] Courrier : [Nom de la société] SRL, [adresse à compléter]